Ze względu na charakter produktu cyfrowego e-booki co do zasady nie podlegają zwrotowi po ich dostarczeniu. Zgodnie z przepisami wynikającymi z Ustawy o prawach konsumenta, kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zakupu treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku fizycznym.
Jeśli jednak pojawi się problem techniczny z pobraniem pliku lub jego działaniem, prosimy o kontakt – pomożemy rozwiązać problem i udostępnimy działającą wersję pliku.
Skontaktuj się z nami